Automação de WhatsApp com inteligência artificial

Seu cliente quer resposta na hora, inclusive à noite e no fim de semana. Criamos agentes de inteligência artificial que atendem no WhatsApp com o tom da sua empresa: respondem dúvidas, agendam horários, fazem orçamentos e passam para um humano quando precisa.

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Atendimento online no noroeste paulista (DDD 17) e no Brasil

Atendimento 24h✦Agendamento✦Orçamentos✦Pedidos✦API oficial✦Passa para humano✦

Se isso parece familiar

  • Cliente manda mensagem à noite e fica sem resposta

    O agente responde na hora, a qualquer hora.

  • A equipe repete as mesmas respostas o dia todo

    As perguntas comuns se resolvem sozinhas.

  • Pedido de orçamento esfria na fila

    Coleta os dados e monta o pré-orçamento na conversa.

  • Robô de menu irrita e não entende nada

    IA que entende a mensagem do jeito que o cliente escreve.

Exemplos de telas

Demonstrações do que dá para construir. Cada projeto é feito sob medida para o processo da sua empresa.

O que vem dentro

01

Treinado com a sua empresa

Serviços, preços, horários e tom de voz.

02

Age, não só responde

Consulta agenda, cria pedido e registra no CRM.

03

Passa para um humano

Transfere com o resumo da conversa quando precisa.

04

API oficial

Sem gambiarra e sem risco de bloquear o número.

05

Caixa de entrada única

A equipe acompanha e assume qualquer conversa.

06

Painel de conversas

O que perguntam, o que fechou e onde melhorar.

Por que a Carvalho Labs

Atendimento 24 horas

Nenhum cliente fica esperando, mesmo fora do horário comercial.

Entende a pergunta de verdade

Não é robô de menu: a IA entende mensagens escritas do jeito do cliente.

Age, não só responde

Consulta a agenda, cria pedidos, gera propostas e registra tudo no CRM.

API oficial do WhatsApp

Sem gambiarras e sem risco de bloquear o número da empresa.

Como funciona

  1. 1

    Mapeamento das perguntas e processos

  2. 2

    Treinamento da IA com os dados da empresa

  3. 3

    Integração com agenda, CRM e sistemas

  4. 4

    Testes com conversas simuladas

  5. 5

    Ativação e acompanhamento

Para quem é

  • 01Clínicas, consultórios e salões que vivem de agendamento
  • 02Restaurantes e deliveries
  • 03Lojas que vendem pelo WhatsApp
  • 04Empresas que recebem muitos pedidos de orçamento

Próximo passo

O cliente percebe que é um robô?+

A IA conversa de forma natural, no tom da sua empresa. Recomendamos ser transparente e informar que é um assistente virtual, que passa para um humano quando necessário.

Posso usar no meu número atual?+

Sim, migrando o número para a API oficial do WhatsApp Business. Explicamos todo o processo antes de começar.

E se a IA não souber responder?+

Ela transfere para alguém da equipe com o resumo da conversa, e aprende com as novas situações.

Funciona para empresas pequenas?+

Sim. Pequenas empresas são as que mais ganham, porque normalmente não têm alguém só para atender o WhatsApp.