Legal
Exclusão de dados do usuário
Última atualização: 3 de novembro de 2026
Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais da Carvalho Labs a qualquer momento. Isso vale para os dados que você nos enviou pelo site e para os que recebemos por meio do Facebook, do Instagram ou de anúncios da Meta.
Como solicitar
- Envie um e-mail para contato@carvalholabs.tech com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”, informando seu nome e o e-mail ou perfil (Instagram/Facebook) que você usou conosco.
- Ou chame no WhatsApp (17) 99778-6642.
O que acontece depois
- Confirmamos o recebimento e, se necessário, verificamos sua identidade para proteger sua conta.
- Excluímos seus dados de cadastro, formulários, mensagens e listas de contato em até 15 dias.
- Podemos manter apenas o que a lei exigir, como registros fiscais de compras, pelo prazo legal.
- Avisamos por e-mail quando a exclusão for concluída.
Remover o app do seu Facebook ou Instagram
Você também pode remover o acesso do nosso app em Configurações → Aplicativos e sites, no Facebook ou no Instagram. Para apagar os dados que já recebemos, use um dos contatos acima.
Mais detalhes em nossa Política de Privacidade.